Une femme est installée face caméra dans la salle d’attente d’une PMI, elle est seule et prend la parole.

- Je suis Sabrina Dessaint, je suis infirmière puéricultrice en PMI. J'accompagne les femmes tout au long de leur maternité, du premier jour après l'accouchement jusqu'aux six ans de l'enfant si nécessaire.

Le titre « Des pros à votre écoute » apparait à l’écran, puis est remplacé par le titre verbatim « La prise de poids de bébé me stresse énormément ».

Sabrina l’infirmière puéricultrice prend de nouveau la parole, alors que s’enchainent en même temps des images d’une femme et son bébé dans la salle d’attente de la PMI.

- Aujourd'hui, je vais voir Thi qui vient d'avoir son premier enfant. Elle a beaucoup de questions concernant l'alimentation de sa fille qui est très agitée au sein et dont la prise de poids est un peu aléatoire.

On retrouve Thi la maman et Sabrina en consultation dans le bureau de Sabrina. Sabrina l’interroge.

- Alors, comment va Lyra aujourd'hui ?

Thi lui répond.

- Ça va mieux, depuis la semaine dernière.

Sabrina pose une nouvelle question :

- Comment ça se passe l’alimentation alors ?

Thi répond :

- Elle tète, et en fait, je ne la remonte pas pour lui faire son rot. Systématiquement, elle va vomir dans l'heure qui suit.

Sabrina réinterprète les propos de Thi :

- Le fait qu'il y ait les rots, les régurgitations qui vont amener les pleurs, c'est ça qui vous angoisse un petit peu ?

Thi acquiesce.

- Oui, c'est le fait qu'elle ne soit pas bien. Puis le fait qu’elle absorbe de l’air. Ça me travaille énormément et la nuit, ça me travaille aussi.

Sabrina réagit :

- La nuit aussi ?

On retrouve Sabrina seule dans la salle d’attente en train de parler de la consultation face caméra.

- Ce que l'on recherche aussi à sentir, c'est si la maman va bien, si ses peurs ne prennent pas trop le dessus.

De retour en consultation, Sabrina parle à Thi :

- Quand on avait fait la pesée, elle avait pris moins de poids que les fois d'avant.

Thi enchaine :

- Moi, c'est quelque chose qui me stresse énormément.

La scène continue en salle de pesée. Le bébé de Thi est sur la balance. Thi lui parle :

- Oh non, t’es pas contente ! Oui, maman est là ! Oh bien, tu en as pris du poids là !

Sabrina indique que le bébé fait 5,150 kg puis montre à Thi la courbe de poids du bébé sur le carnet de santé :

- Regardez sur la courbe, on est sur une courbe homogène et c'est ça le plus important.

On retrouve Sabrina seule dans la salle d’attente face caméra.

- Son passage régulier en PMI lui permet de trouver une oreille attentive, des réponses pratiques. Et elle peut aussi entendre que le poids, les normes, les chiffres, ce sont des critères parmi d'autres.

De nouveau en consultation, Sabrina s’adresse de nouveau à Thi alors qu’on voit en même temps des images du bébé Lyra avec des grands yeux bien ouverts.

- Ce qui nous rassure aussi, c'est qu'elle est super éveillée. C'est grâce à vous en fait. Il faut le savoir, elle ne serait pas éveillée si vous ne lui aviez pas donné tout ce dont elle avait besoin.

Lyra répond :

- Là, je suis beaucoup plus apaisée.

On retrouve Sabrina seule :

- Il faut rassurer la maman en disant qu'elle sait. Elle-même, elle sait plus que nous par rapport à son enfant. Je pense que déjà une écoute attentive c'est le plus important de ce que l'on peut apporter.

Les deux femmes se disent au revoir à la fin de la consultation :

- Merci beaucoup.

- N'hésitez pas à reprendre rendez-vous s'il y a besoin.

- Super, merci !

Une phrase de remerciements à la PMI de Sartrouville et au département des Yvelines apparait à l’écran.

Le logo 1000premiersjours.fr apparait, puis il est remplacé par les logos République Française liberté, égalité, fraternité et Santé Publique France.